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业务咨询:提供公司业务及产品的咨询、推介,以及售前、售中的指引和解决方案
售后服务:负责客户产品使用或技术服务等事项的沟通、交流及联络
建议意见:收集并受理客户的各类建议及意见;解决客户问题,及时回馈客户,并进行相关工作流程的优化
内部管理提升:对公司及涉及客户建议意见的部门、个人,执行监督管理的职能,负责收集及改进
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